(1)院領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)界面的功能應(yīng)當(dāng)滿足對全院績效、科室績效、員工績效、業(yè)務(wù)績效進行分析的需要。包括:按月度、年度對全院績效進行綜合分析和單項指標(biāo)分析;可對各科室的總體績效進行趨勢分析(按月、年)、進度分析;對各科室的單項指標(biāo)進行分類比較分析和單體縱向比較分析;按業(yè)務(wù)職能(如醫(yī)療質(zhì)量、科研教學(xué)等)對各科室的執(zhí)行情況、考核情況進行統(tǒng)計分析;按科室、人員類別等查看每個人員的業(yè)績檔案;查看與本系統(tǒng)相關(guān)的其他數(shù)據(jù)及詳細(xì)信息。
(2)職能部門。職能部門界面應(yīng)當(dāng)滿足其作為考核主體、考核對象的需要,必要時可區(qū)分角色帳戶,由不同人員操作。作為考核主體的操作功能主要包括:按考核管理分工,修訂考核評分細(xì)則;登記平時考核臺帳并進行審核歸檔;批量錄入與績效管理方案相關(guān)的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù);對本職能領(lǐng)域內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行跨部門和跨期分?jǐn)?;查看本職能領(lǐng)域內(nèi)各科室的月度、年度考核得分、統(tǒng)計結(jié)果及詳細(xì)信息;作為考核對象,職能部門可操作的功能包括:制定查看本部門的工作計劃、考核標(biāo)準(zhǔn);進行自評、總結(jié);查看本部門考核成績等。
(4)業(yè)務(wù)科室。業(yè)務(wù)科室作為被考核對象及一線員工主管,可按考核管理要求填報相關(guān)報表,并導(dǎo)出到EXCEL;可查看本科室的月度考核成績;可查看本科室的分項考核成績及詳細(xì)信息(如質(zhì)量考核臺帳等);可查看本科室員工的相關(guān)信息。
(5)一般員工??傻怯浛蒲谐晒?、繼續(xù)教育等詳細(xì)信息;可查看本人的業(yè)績檔案(包括各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、考核臺帳、計分匯總等);可查看與本人相關(guān)的教學(xué)計劃、科研計劃等。
(6)業(yè)務(wù)主管部門。應(yīng)針對考核管理分工分別設(shè)計操作界面,如經(jīng)管科負(fù)責(zé)月度獎金核算、人事科負(fù)責(zé)員工年度考核、院辦負(fù)責(zé)科室年度綜合考評等;每個操作界面可完成相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,包括考核分配方案配置、考核名冊調(diào)整、考核等次確定、考核結(jié)果歸案、考核任務(wù)控制等;可根據(jù)最終用戶需要,將考核角色與部門角色合并,提供統(tǒng)一的操作界面。
(7)系統(tǒng)管理員。可進行考核方案權(quán)限分配、考核方案配置、頁面幫助手冊維護、角色/實名帳戶維護、公告/信息管理、考核任務(wù)控制、考核年度控制、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)備份等操作。