為加大醫(yī)院績效考核及獎金分配制度改革力度,進一步提高全院職工的工作積極性,切實提高全院職工規(guī)范服務(wù)的自覺性,激發(fā)全 院職工的工作熱情,不斷提高我院的綜合醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,進一步深化我區(qū)的衛(wèi)生綜合改革,根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神結(jié)合我院實際情況,對我院績效考核及獎 金分配方案作再次修訂。
一、指導(dǎo)思想
遵循醫(yī)院公益性質(zhì)和社會效益原則,堅持以病人為中心,為之提供安全、高效、方便、價廉 的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的原則,醫(yī)院績效考核及獎金分配制度改革在推行成本核算的基礎(chǔ)上,以努力激發(fā)全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高 職工的主人翁意識為目的,建立以工作數(shù)量、質(zhì)量及成本控制為核心,以績效管理為過程的激勵機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、考核及分配原則
1、堅持按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則;
2、堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則;
3、堅持公平、公正、公開的原則;
4、實行醫(yī)院、科室二級考核、二級分配制度;
5、堅持以工作量作為主要考核分配依據(jù);
6、向第一線和高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的特殊崗位適度傾斜。
三、考核方法
一)以工作分的形式對各科室的工作量進行量化考核,并以此確定各科室的月獎金基數(shù)(J):
1、工作量考核指標:門診人次、出院人次、手術(shù)人次(大、中、小)、檢查人次(根據(jù)不同科室確定相應(yīng)的考核指標);
2、確定工作分:運用通過測算得到的工作量計算參數(shù)計算出每項指標的工作分值;
3、科室當月的總工作分(G)=∑(各項指標的工作分值)。
二)以千分制的形式對各科室的綜合質(zhì)量及成本控制進行量化考核,以此確定各科室的獎金分配系數(shù):
1、綜合質(zhì)量考核指標:平均住院日、門診及病房藥占比、門診及病房均次費用、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科教質(zhì)量等(700分,根據(jù)不同科室確定相應(yīng)的考核指標));
2、成本控制考核指標:月收支結(jié)余(300分);
3、獎金分配系數(shù)(T)=考核總分/1000。
三)對科室內(nèi)成員的病史質(zhì)量、投訴、醫(yī)療糾紛等違規(guī)醫(yī)療行為按醫(yī)院獎懲條例確定扣獎額(K)。
四、分配方案
1、在假設(shè)改革之前獎金分配公平的基礎(chǔ)上,測算出前一年各科室體現(xiàn)工作量的每一工作分所值的獎金額(Z);(假設(shè)的前提為近期暫時方案,隨著改革的深入,醫(yī)院IT的支持,工作量的測算會更具科學(xué)化)
2、科室的月獎金基數(shù)(J)= G * Z;
3、科室當月獎金應(yīng)發(fā)額(Y)= J * T-K;
4、各科室最后待分配的獎金額總額,如超出醫(yī)院當期確定的分配總額,醫(yī)院可作適當微調(diào),差額部分在年終按實際情況補償;
5、在假設(shè)改革之前獎金分配公平的基礎(chǔ)上,測算出前一年各科醫(yī)護分配總額比率,以此比率分配各科護理人員獎金,匯總獎金由護理部按醫(yī)院上述原則進行考核及分配;
6、后勤及職能科室的獎金以醫(yī)院當月人均發(fā)放額的0.6~0.8倍提取,由所在科室根據(jù)其崗位性質(zhì)及對其工作成效考核后統(tǒng)一發(fā)放。
五、分配說明
1、科內(nèi)人員獎金由科室行政主任按科內(nèi)分配方案進行二級分配,建議科室獎金20-25% 用于職稱年資權(quán)重,20-25% 用于崗位職責(zé)權(quán)重,50-60% 用于工作量量化考核權(quán)重;
2、科室行政主任的獎金不參與科內(nèi)分配,由院部統(tǒng)一發(fā)放;
3、考核指標的加權(quán)分值根據(jù)實際情況在告知所在科室的情況下可予調(diào)整;
4、實行主診醫(yī)師負責(zé)制的科室按方案實行醫(yī)院、科室、診療組三級考核、三級分配制度。
六、本方案由人力資源部負責(zé)解釋。
七、本方案由職代會審議通過后實行。
松 江 區(qū) 中 心 醫(yī) 院
上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院松江分院