一、總務科工作制度
(一)負責藥品醫(yī)療器材以外的物資管理和供應工作,堅持下送、下收、下修,以保證醫(yī)護工作的順利進行。
(二)負責院內零小維修。
(三)使物品采購、保管、供應、發(fā)放制度化。
(四)各種被服、勞保用品管理按有關規(guī)定辦理,超出范圍不予發(fā)放。
(五)在不斷完善管理的前提下,認真完成服務任務保證各項工作任務的實施。
二、財產(chǎn)物資管理制度
(一)凡醫(yī)院所需要的各種財產(chǎn)物資(除藥品器材和圖書外),均由總務科負責統(tǒng)一采購、調入、供應、管理、維修。要盡可能的修舊利廢,做到物盡其用,節(jié)約使用。
(二)負責管理的財產(chǎn)、物資,應建立健全帳目,指定專人采購、領發(fā)、保管,加強管理,定期或不定期清點實物,做到帳物符合。
(三)各科室所需物資,應按計劃供應,實行送貨上門。屬交舊領新的物資,交回物品要登記上帳。
(四)各種物品、被服的報廢,要辦理報廢手續(xù),總務科對報廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財產(chǎn)物資,任何人不得私自取用。重大財產(chǎn)物資的報損、報廢,及財產(chǎn)物資變價,轉讓或免費調撥,由總務科審校轉院領導并報主管部門批準處理,不得擅自處理。
(五)各科室應護士長責物品清領,保管及注銷工作。
三、各種耗材審批請領制度
(一)到庫房領取各種物資一律憑《醫(yī)院物品申請單》請領。
(二)各科室必須詳細填寫領取物品的名稱(必要時寫清供貨廠名及品牌)、規(guī)格、數(shù)量、用途,由科室主任、護士長申領。
(三)器具、器皿按標準配備后一般不能增加,因報損減少的,經(jīng)領導批準后方可補發(fā)。
(四)科室在驗收物品時需詳細檢查,認真核對品名、規(guī)格、數(shù)量等。
四、食堂管理制度
(一)本院職工就餐證必須在本院就餐。
(二)健全各項規(guī)章制度,加強管理,嚴格成本核算,提高質量、降低成本,保證營養(yǎng)。
(三)經(jīng)常變換飯菜花樣,進行食物品種調節(jié),做到一周一譜,努力提高烹調質量,加強優(yōu)質服務觀念,做到職工患者滿意。
(四)嚴格各種票證保管,按時結算核對,實行日清月結,賬目清楚。
(五)工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生,工作期間穿戴工作服帽,堅持先洗手后操作,并嚴格遵守常規(guī)制度,定期進行健康檢查。
(六)保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅、老鼠等,餐具應經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。
五、食堂衛(wèi)生管理制度
(一)認真貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”。
(二)不出售變質、不潔食品。
(三)生、熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品要蓋好,無交叉感染。
(四)公用餐具用后消毒,保持廚房、操作間、餐廳清潔衛(wèi)生,地面、餐桌整潔、無油污。
(五)倉庫整潔通風、無鼠,食品分類存放,離墻墊高,防止受潮霉變。
(六)炊事人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到“四勤”:勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲。工作衣帽整潔,定期健康查體,無傳染性疾病,不穿工作服上廁所。
(七)分、發(fā)、賣食品前要洗手,使用食品夾,賣飯時不吸煙,不隨地吐痰,不面對食品咳嗽、打噴嚏。
(八)無食物中毒現(xiàn)象。
(九)經(jīng)常保持室內外清潔衛(wèi)生,每日一小掃,每周一大清掃。
六、汽車司機管理制度
(一)救護車限于接送危重患者和與醫(yī)療有直接關系的任務(如取血、搶救藥品和接送會診或搶救病人的外院醫(yī)生),由醫(yī)務科開具行車令。
(二)堅守崗位隨叫隨到,接到任務后5分鐘內出車,司機負責準備足夠的燃料,認真做好交接班記錄。
(三)凡應收費的用車,按規(guī)定標準收費后,司機根據(jù)收費單據(jù)方能出車。
(四)認真執(zhí)行車輛保養(yǎng)、檢修制度、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,使車輛經(jīng)常保持良好狀態(tài),認真遵守交通規(guī)則,確保行車安全。
(五)各類車輛非領導批準嚴禁私用,嚴禁改變行車路線。
七、水暖維修制度
(一)工作人員應嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)和操作規(guī)程。
(二)牢固樹立為醫(yī)療、為患者、為全院職工服務的思想,保證醫(yī)院暖氣及生活用水的供應。
(三)要認真執(zhí)行檢修和保養(yǎng)制度,對上下水進行經(jīng)常的檢查,嚴防跑、冒、滴、漏事故發(fā)生。
(四)認真執(zhí)行交接班制度,并做好交接班記錄。
八、安全保衛(wèi)制度
(一)重要部門及庫房要按公安部門有關規(guī)定安裝防護設施。無關人員不得進入庫房。庫房不準吸煙,不準生火取暖。倉庫要配備滅火器,消防器材應定期檢查保持效期。危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火防爆。
(二)財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行、現(xiàn)金不得超過規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金及有價票證一律放入保險柜。
(三)住院病員和陪護人員攜帶非個人物品出院時,門衛(wèi)要進行檢查。發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時通知上級領導協(xié)同處理。
(四)值班人員對重點科室,庫房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,必要時應交公安部門處理。
(五)財務人員去銀行取送款,必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
(六)職工自行車要按指定地點存放,加強監(jiān)管、防止丟失。