企業(yè)管理的重點(diǎn)在于增加業(yè)務(wù)流程中的增值環(huán)節(jié),減少或消除浪費(fèi)及減值環(huán)節(jié)西方著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森曾經(jīng)說過:不懂得財(cái)務(wù)管理的人就不可能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)有深刻的理解。在我看來的確如此,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)缺乏深刻理解就不可能成為一名卓越的經(jīng)營者,甚至不能成為基本合格的經(jīng)營者。
企業(yè)管理的本質(zhì)是流程管理,而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)各項(xiàng)管理職能的共同基礎(chǔ),也是企業(yè)管理的中心,在整個(gè)流程中無處不在。企業(yè)管理的重點(diǎn)在于增加業(yè)務(wù)流程中的增值環(huán)節(jié),減少或消除浪費(fèi)及減值環(huán)節(jié)。做到業(yè)務(wù)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都能增值,那么企業(yè)經(jīng)營業(yè)績就不可能不改善,財(cái)務(wù)報(bào)表就不可能不好看!如何衡量一個(gè)企業(yè)的好與壞?傳統(tǒng)的會計(jì)是從財(cái)務(wù)角度考核的,而管理會計(jì)理論中的平衡計(jì)分卡原理告訴我們,評價(jià)一個(gè)企業(yè)不能僅看財(cái)務(wù)指標(biāo),要從財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度綜合分析。在實(shí)踐中,我把企業(yè)四維度提升總結(jié)為八個(gè)平臺建設(shè),即產(chǎn)品平臺、技術(shù)平臺、能力平臺、市場平臺、管理平臺、資本平臺、人才平臺及文化平臺。
經(jīng)營者對財(cái)務(wù)管理有哪些期望呢?首先是轉(zhuǎn)變觀念??倳?jì)師是財(cái)會工作的管理者、執(zhí)行者,也是財(cái)會知識的傳播者。一般來說,首席財(cái)務(wù)官(CFO)都比較理性,而首席執(zhí)行官(CEO)往往比較有激情。激情是支撐創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?,因此希望CFO能夠認(rèn)識到激情是有價(jià)值的,對激情要肯定、保護(hù)和鼓勵(lì)。另外,傳統(tǒng)會計(jì)對有形資產(chǎn)看得比較重,沒有重視無形資產(chǎn)價(jià)值管理,但從經(jīng)營角度看,無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要,比如關(guān)鍵人才流失、科研項(xiàng)目延緩都可能對企業(yè)造成重大損失。
其次是調(diào)整關(guān)注焦點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理者要不局限財(cái)務(wù)領(lǐng)域,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的宏觀層面看問題,以企業(yè)經(jīng)營者的視角看問題。對財(cái)務(wù)管理者來說,公司發(fā)展必須要有清晰的戰(zhàn)略作為引領(lǐng)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的重要組成部分,要緊密關(guān)注財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的協(xié)同。我認(rèn)為,管理會計(jì)一定能成為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
最后是改進(jìn)工作方法。財(cái)務(wù)預(yù)算工作一定要同業(yè)務(wù)預(yù)算結(jié)合起來,提高戰(zhàn)略協(xié)同能力,但當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理者如不深刻理解和了解各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)律、流程與需求,很難有好的預(yù)算結(jié)合。財(cái)務(wù)管理者一定要認(rèn)識到,技術(shù)研發(fā)、營銷體系建設(shè)不花錢或少花錢都是不正常的,尤其是戰(zhàn)略性高科技產(chǎn)業(yè),在有些環(huán)節(jié)要承受得住短期甚至長期的虧損。