3.1.1.    業(yè)務(wù)流程概述

所謂共同職責(zé)是指本單位各部門和人員均應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，一般采用關(guān)鍵行為/事件考核法。即事先定義各項考核指標(biāo)及評分細(xì)則，發(fā)現(xiàn)問題后由相關(guān)人員登記，提交后系統(tǒng)自動計算各指標(biāo)考核得分。

本方案具有標(biāo)準(zhǔn)明確、事實(shí)清楚、簡便易行、實(shí)時高效等特點(diǎn)，可廣泛適用于各部門及人員需共同遵守的規(guī)章制度、工作紀(jì)律考核監(jiān)察。

（1）標(biāo)準(zhǔn)明確：由績效辦統(tǒng)一制定考核內(nèi)容及評分細(xì)則，考核內(nèi)容明確、考核標(biāo)準(zhǔn)清晰?？筛鶕?jù)需要增加調(diào)整考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)性廣；可將各部門及人員的平時表現(xiàn)情況、落實(shí)制度情況納入績效考核范疇。

（2）事實(shí)清楚：各考核部門必須按系統(tǒng)要求登記考核事項、考核時間、考核標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任部門、責(zé)任人等內(nèi)容，可追溯，可倒查，可反饋。

（3）簡便易行：績效辦、監(jiān)察室、各職能部門、各責(zé)任部門按權(quán)限進(jìn)行考核登記，將各項考核登記工作放在平時，融職能工作與績效考核為一體，提高工作效率。

（4）適時高效：各部門及責(zé)任人可隨時查看考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核通報，以及考核臺帳，可及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。

3.1.2.    考核指標(biāo)維護(hù)

單位管理員可根據(jù)需要新增、調(diào)整考核指標(biāo)，設(shè)置考核主體、計分方法等屬性。支持考核指標(biāo)的無限分級，只需對底層指標(biāo)進(jìn)行考核，自動按計分方法匯總各結(jié)構(gòu)指標(biāo)的得分，作為排名、通報的依據(jù)。

3.1.3.    評分細(xì)則維護(hù)

可針對考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)描述，制定詳細(xì)的評分細(xì)則，包括評分標(biāo)準(zhǔn)描述、考核方法、積分標(biāo)準(zhǔn)等?？己说怯洉r，只需選中評分細(xì)則，系統(tǒng)自動引用積分標(biāo)準(zhǔn)，可大幅降低人為操作錯誤，或者人為掌握評分標(biāo)準(zhǔn)帶來的一致問題。

3.1.4.    績效辦考核

單位考核辦公室一般可考核所有部門和人員，考核得分同時按責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行累計。

單位考核辦公室還可對各職能部門、主管部門的考核結(jié)果進(jìn)行退檔、修改等操作。如需保留原來的記錄，可新增一條記錄，輸入與原來分?jǐn)?shù)相反的數(shù)字，進(jìn)行沖帳處理。

3.1.5.    職能部門考核

職能部門一般只對自己分管工作/指標(biāo)進(jìn)行考核登記，但可能本單位內(nèi)的所有部門及人員進(jìn)行考核。考核得分同時按責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行累計。

3.1.6.    部門管理員考核

部門管理員或部門負(fù)責(zé)人一般只對本部門內(nèi)部人同進(jìn)行考核。同時為鼓勵各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對所屬人員的督察力度，凡本部門扣分的，不累為本部門的扣分。

3.1.7.    部門考核通報

系統(tǒng)自動生成各部門的考核考核通報，并按考核年度、月度、考核類型、考核總分進(jìn)行排名。支持部門分類排名、所有部門排名等模式。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字，可反查詳細(xì)的考核臺帳，大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。

3.1.8.    個人考核通報

系統(tǒng)自動生成各部門的考核考核通報，并按考核年度、月度、考核類型、考核總分進(jìn)行排名。支持部門分類排名、部門內(nèi)部排名等模式。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字，可反查詳細(xì)的考核臺帳，大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。

（9）個人考核通報。

系統(tǒng)自動生成各個人的考核考核通報，并按考核年度、月度、考核類型或所在部門、考核總分進(jìn)行排名。支持人員分類排名、部門內(nèi)部排名等模式。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字，可反查詳細(xì)的考核臺帳，大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。